 返回查询页
|
|
封面仅供参考 |
| 题名： | 关键冲突 如何化人际关系危机为合作共赢（原书第2版） 【搜索馆藏电子书】 |
| 索书号： | C912.11-49/P13 |
| 著者： | [美] 科里?帕特森（Kerry Patterson） 约瑟夫?格；毕崇毅 译 [ 搜索馆藏电子书：科里?帕特森 约瑟夫?格 毕崇毅 ] |
| 主题词： | |
| 丛书： | |
| 出版： | 机械工业出版社 2017-5 |
| ISBN： | 978-7-111-56619-9 |
| 说明： | 单价：45元｜语种：chi｜页数：260｜开本：24cm｜装订：平装｜编目日期：2021-09-28 |
| 内容介绍： | 这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演： 老板答应加薪，但事后反悔还不承认。 同事是个“刺儿头”，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默？ 还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？ 当别人让你失望时，你的人际关系会受到最大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最大机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。 简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，绝对是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。 |
 在库情况◥◤ |
预约 情况 |
|||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||
| 来自图书谷的信息（信息仅供参考） |
[ 返回前页 ]
华南师范大学附属中学图书馆 [广州骅阜计算机软件有限公司 技术支持] |